Les fonctionnalités d'un logiciel de caisse, brique par brique
Six briques comprises couvrent l'encaissement, le catalogue, le stock et la conformité ; six add-ons s'activent à la demande. Cette page dit ce qu'elles font — et, à la fin, ce qu'Hippopos ne fait pas.
Trois questions à poser avant l'essai
Le module dont on ignore s'il est compris
Fidélité, étiquettes, multi-magasins : mieux vaut savoir avant de signer ce qui est compris et ce qui s'active en plus.
Les fonctions qu'on n'ouvrira jamais
Une caisse de restaurant vendue à une épicerie : des écrans en trop, et rien pour vendre au poids.
Ce que le logiciel ne fait pas
La liste des fonctions est toujours publiée. Celle des absences, presque jamais — c'est pourtant elle qui fait échouer un essai.
Les 6 briques comprises
Ces six briques sont dans l'abonnement dès la première formule, sans supplément et sans réglage préalable.
Caisse tactile rapide
Vente à la pièce ou au poids, variantes, codes-barres, remises et paiements mixtes.
- Vente à la pièce, au poids ou par variante, sur le même ticket
- Remises en pourcentage ou en euros, à la ligne ou au ticket
- Paiements mixtes : espèces, carte et chèque sur une même vente
Conformité NF525
Ventes et clôtures chaînées et horodatées, journaux consultables, archivage inaltérable.
- Chaque vente chaînée à la précédente et horodatée
- Journaux de vente et de clôture consultables à tout moment
- Clôtures archivées, présentables en cas de contrôle
Stock et inventaires
Suivi par produit ou par variante, inventaires guidés, alertes de rupture.
- Suivi par produit ou par variante
- Alerte de rupture au seuil que vous fixez
- Entrées de marchandise enregistrées à la réception
Clôtures et fond de caisse
Clôtures jour, mois et année, comptage du fond, entrées et sorties d'espèces.
- Clôtures jour, mois et année, chaînées et horodatées
- Total par moyen de paiement, écart de caisse affiché
- Entrées et sorties d'espèces tracées
Équipe et permissions
Un vendeur par membre de l'équipe, code PIN et droits d'accès personnalisés.
- Ouverture de session au code PIN, en deux secondes
- Remises, annulations et clôtures réservées à qui vous décidez
- Ventes attribuées au vendeur qui les a passées
Tickets et reçus
Ticket imprimable ou envoyé par email, avec logo et coordonnées du magasin.
- Imprimé sur l'imprimante thermique en place, ou envoyé par email
- Logo et coordonnées du magasin repris de votre fiche
- Lignes, remises et moyens de paiement détaillés sur le ticket
Les 6 add-ons activables
Ils s'activent en un clic depuis les paramètres, uniquement si le commerce en a besoin — et sont facturés à partir de la formule qui les porte.
Multi-magasins Activable à la demande
Catalogue centralisé, stock indépendant par magasin, transferts en deux temps.
- Un catalogue et des prix tenus au même endroit
- Un stock indépendant par magasin
- Transfert envoyé d'un côté, reçu de l'autre
Fidélité clients Activable à la demande
Points, carte à tampons ou cashback : le programme qui correspond au commerce.
- Points, tampons ou cashback, au choix
- Compteur mis à jour à l'encaissement
- Solde consultable depuis la fiche client
Étiquettes et codes-barres Activable à la demande
Génération et impression d'étiquettes produit, scan par douchette ou caméra.
- Génération d'étiquettes produit avec code-barres
- Impression par lot après un changement de prix
- Scan par douchette existante ou par la caméra
Tickets et chèques cadeaux Activable à la demande
Ticket cadeau sans les prix, et chèques cadeaux à code unique dont le solde se suit tout seul.
- Code unique généré à l'émission
- Solde décrémenté à chaque utilisation, partielle ou totale
- Ticket cadeau imprimable sans les montants
Clients pro et factures Activable à la demande
Un client marqué professionnel, et la vente qui devient une facture Factur-X numérotée.
- Un client marqué « Professionnel », avec raison sociale et SIRET
- Une vente à ce client devient une facture légale, numérotée et définitive
- Format Factur-X : PDF lisible et XML prêt pour le logiciel comptable
- Numérotation dédiée par boutique, séparée des tickets de caisse
Import de produits Activable à la demande
Le catalogue monte depuis un fichier Excel, avec un aperçu avant que rien ne soit écrit.
- Un modèle Excel à télécharger, à remplir, puis à réimporter
- Un code-barres déjà connu met la fiche à jour ; les autres sont créées
- Un aperçu ligne à ligne — créations, mises à jour, erreurs — avant de confirmer
Votre matériel actuel reste en place
Hippopos fonctionne dans le navigateur, sur tablette, ordinateur ou terminal tactile. Aucun matériel n'est imposé et rien n'est vendu avec l'abonnement.
Ce qu'on nous demande sur les fonctions
Toutes les fonctions sont-elles comprises dans l'abonnement ?
Six briques le sont dès la formule Solo : caisse, conformité NF525, stock, clôtures, permissions et tickets. Six add-ons s'activent à la demande depuis les paramètres : fidélité, étiquettes, tickets et chèques cadeaux, clients pro et factures, import de produits, et le multi-magasins, qui va avec la formule du même nom à 69 € HT par mois.
Qu'est-ce qu'un chèque cadeau chez Hippopos ?
Un code unique remis au client, utilisable en un ou plusieurs paiements, dont le solde se met à jour tout seul. À ne pas confondre avec le ticket cadeau, qui est le ticket d'achat sans les prix, remis pour offrir un article.
Hippopos gère-t-il la vente au poids ?
Oui. La balance connectée est lue par la caisse et le montant est porté au ticket sans ressaisie. Le poids et la pièce cohabitent sur un même ticket.
Peut-on connecter Hippopos à une boutique en ligne ?
Non, pas aujourd'hui. Il n'y a ni connexion e-commerce, ni click and collect. Hippopos couvre la vente en boutique.
Peut-on mettre une vente en attente pour encaisser le client suivant ?
Oui. Le ticket en cours se met en attente d'un geste, le client suivant passe, et on reprend le ticket mis de côté quand il revient. Les ventes en attente se retrouvent dans leur propre liste, et se suppriment si le client ne revient pas. Un ticket laissé en attente doit être repris ou supprimé avant de clôturer la journée.
Peut-on importer son catalogue depuis un fichier Excel ?
Oui, avec l'add-on Import de produits. On télécharge un modèle Excel, on le remplit, on le réimporte : un produit dont le code-barres correspond à une fiche existante est mis à jour, les autres sont créés. Un aperçu ligne à ligne — créations, mises à jour, erreurs — s'affiche avant de confirmer.
Peut-on exporter ses données ?
Oui. La liste des clients s'exporte en Excel, l'inventaire s'exporte et se réimporte au même format, et les journaux de vente et de clôture restent consultables période par période. L'export reste accessible après résiliation.
Y a-t-il un écran cuisine ou un plan de salle ?
Non. Hippopos ne couvre pas la restauration servie en salle. Il n'y a ni écran cuisine, ni plan de salle, ni commande à table. Pour voir ces fonctions appliquées à un commerce, voir le logiciel de caisse pour commerce de détail.
Prêt à simplifier votre caisse ?
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